Облачные сервисы Office 365 и SkyDrive, принадлежащие корпорации Microsoft, вечером в среду и в ночь на четверг частично оказались недоступны для пользователей по причине технических проблем. Ряд пользователей сообщили, что у них не было доступа к сервисам на протяжении четырех часов.

"Примерно в 11.30 по времени тихоокеанского побережья США произошли определенные сложности, связанные с сетью, обслуживающей клиентов наших облачных сервисов на территории Северной Америки. Мы уже устранили проблему на сетевом участке и сейчас работаем над восстановлением доступности сервисов в целом. Причины аварии мы также пытаемся выяснить", - заявил Стивен Герри, генеральный менеджер Microsoft Global Foundation Services.

По его словам, проблема произошла в дата-центрах, обслуживающих клиентов Microsoft в США и Канаде. Согласно служебному сообщению на сайте обслуживания Office 365, в североамериканских дата-центрах компании произошли проблемы, касающиеся сетевой связности, что привело к недоступности Office 365 и сервиса удаленного хранения данных SkyDrive.

Прежний заметный сбой в Office 365 был отмечен в мае этого года.