Обратите внимание на изменения в графике работы офисов и некоторых отделов в связи с государственным праздником – Днем защитника Отечества:

• 22 февраля 2018 года офис в Москве работает по графику предпраздничного дня — до 19:00; офис в Санкт-Петербурге, а также информационный и финансовый отделы работают до 18:00;
• с 23 по 25 февраля 2018 года – выходные дни.

В период праздников (с 23 по 25 февраля включительно) мы традиционно не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату. Однако некоторые регистраторы могут снять с делегирования домены, не продленные в срок. Поэтому, пожалуйста, продлевайте домены и оплачивайте услуги хостинга заранее.

В расписании работы отдела технической поддержки изменений не будет. Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. Вы можете задать им вопрос по электронной почте support@sweb.ru или по телефону в Санкт-Петербурге 8 (812) 334-12-22, в Москве 8 (495) 663-16-12 и с помощью бесплатной горячей линии по России 8 (800) 100-16-15. Также вы можете круглосуточно обращаться в наш LiveChat для получения информации по общим вопросам хостинга.

Платежи, произведенные через банк в праздничные дни, будут зачислены на баланс аккаунтов 26 февраля. Для оплаты услуг в праздники пользуйтесь электронными системами PayPal, Webmoney и Яндекс.Деньги, платежными терминалами, мобильными платежами, картами MasterCard и Visa.

Поздравляем с праздником и желаем хороших выходных!